วิธีการสั่งซื้อสินค้า
หลังสั่งซื้อ จะได้อีเมลแจ้งสถานะ"รอตรวจสอบ" ซึ่งสถานะจะเปลี่ยนเป็น"ตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว"หลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ซี่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาไม่เกิน 2 วันทำการ(ไม่รวมวันหยุด)เป็นอย่างช้า* หลังจากได้รับหลักฐานการโอนเงิน ,ธนาณัติตัวจริง หรือยอดเงินเข้าบัญชีจากการชำระด้วยบัตรเครดิต และคำสั่งซื้อจะเข้าสู่ขบวนการจัดสินค้า โดยระยะเวลาที่ใช้ในการจัดสินค้าขึ้นกับการเลือกการจัดส่งดังนี้
- ไม่เกิน 5 วันทำการ(ไม่รวมวันหยุด)เป็นอย่างช้า ในกรณีที่ลูกค้าเลือกการจัดส่งแบบEMS หรือ
- ไม่เกิน 10 วันทำการ(ไม่รวมวันหยุด)เป็นอย่างช้า ในกรณีที่ลูกค้าเลือกการจัดส่งแบบปรกติ(ลงทะเบียนสิ่งตีพิมพ์/พัสดุไปรษณีย์/แอลฟา)
เมื่อทางบริษัทได้จัดส่งแล้ว ทางบริษัทจะเปลี่ยนสถานะการสั่งซื้อ เป็นการ"จัดส่งสินค้า" ซึ่งโดยทั่วไปแล้วลูกค้าจะได้รับสินค้าในเขตกรุงเทพฯ ประมาณ 2 - 4 วันทำการ หรือต่างจังหวัดประมาณไม่เกิน 5 - 7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับที่ทำการไปรษณีย์ ปลายทาง และวิธีการจัดส่ง) นับจากวันที่เปลี่ยนสถานะเป็น"จัดส่งสินค้า"
*หากใบสั่งซื้อของท่านมีระยะเวลาการเปลี่ยนสถานะนานผิดปรกติ หรือสินค้าไม่มาถึงหลังจากสถานะเปลี่ยนเป็นการจัดส่งสินค้า รบกวนแจ้งมาที่support@bongkoch.com หรือผ่านไลน์ไอดี: @bongkoch
- ทำการสมัครสมาชิกบงกชแฟนคลับ(ไม่เสียค่าใช้จ่ายสมัครใดๆทั้งสิ้น)[วิธีการสมัครและสิทธิพิเศษที่จะได้รับ?]
- เลือกซื้อสินค้า คลิกสัญลักษณ์ หรือกดปุ่มสั่งซื้อเลยเพื่อไปหน้าชำระสินค้าแบบทันที หากต้องการเก็บรายการโปรดเพื่อทำการสั่งซื้อภายหลัง คลิกสัญลักษณ์
- ชำระเงินโดยไปหน้าสั่งซื้อ หลังจากกดสัญลักษณ์บนมุมขวา ซึ่งทางเว็บรองรับวิธีการชำระเงินหลากหลาย[วิธีชำระเงินต่างๆ]
สรุปรายละเอียดการเป็นสมาชิก บงกชแฟนคลับ |
|
สมาชิก บงกชแฟนคลับ รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์(สมัครผ่านเว็บbongkoch.com) |
|
ค่าสมัคร | ฟรี (สมัครคลิกที่นี้) |
ส่วนลด | มากกว่า 15% จากราคาเต็ม |
สั่งซื้อผ่าน | เว็บ bongkoch.com เท่านั้น |
วารสาร บงกชแฟนคลับ | ได้รับในรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ ส่งผ่านอีเมล์ที่ให้ไว้ตอนสมัคร |
ค่าจัดส่งภายในประเทศ | ฟรีค่าจัดส่ง กรณีสั่งซื้อเกิน 400 บาทขึ้นไป |
ค่าจัดส่งระหว่างประเทศ |
3 ขั้นตอนง่ายๆในการสั่งซื้อสินค้าพร้อมอำนวยความสะดวกในการจัดส่งไปต่างประเทศ
|
- หลังจากเลือกสินค้าที่ต้องการแลกซื้อแล้ว ให้กดปุ่มตะกร้า ที่มุมขวาบนของหน้าในแถบสีเขียว
- แล้วเลือก ดูสินค้าในตะกร้า
- เลื่อนลงมาที่ส่วนล่างสุด ระบุจำนวนคะแนนสะสมบีพอยท์ที่จะใช้ (ช่องกรอกนี้จะมีให้ระบุต่อเมื่อได้เลือกสินค้าที่สามารถใช้แต้มบีพอยท์แลกซื้อได้เท่านั้น)
- แล้วกดปุ่มยืนยันการใช้ ข้างๆช่องที่ระบุคะแนนสะสม



- หลังจากสั่งซื้อกับทางบริษัทเรียบร้อยแล้ว ให้ท่านทำการโอนเงิน ด้วยยอดเงินเท่ากับยอดรวมทั้งหมดในใบสั่งซื้อ มาที่ชื่อบัญชี บริษัท บงกช พับลิชชิ่ง จำกัด
- ธนาคารกสิกรไทย(ออมทรัพย์) สาขาพุทธมณฑลสาย4 เลขที่บัญชี 261-2-61067-8 หรือ
- ธนาคารไทยพาณิชย์(ออมทรัพย์) สาขาเพชรเกษม29 เลขที่บัญชี 090-2-25272-9 หรือ
- ธนาคารกรุงเทพฯ(ออมทรัพย์) สาขาอ้อมน้อย เลขที่บัญชี 167-5-38541-1
- แล้วทำการส่งภาพหลักฐานการโอนเงิน ผ่านแบบฟอร์มที่หน้าประวัติการสั่งซื้อ หลังจากที่ลูกค้าเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว
หรือส่งผ่านทางไลน์ที่@bongkoch, ผ่านอีเมล์มาที่support@bongkoch.com หรือแฟกซ์มาที่เบอร์ 02-807-7834 พร้อมระบุเลขที่ใบสั่งซื้อ และชื่อท่านเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ
- เมื่อบริษัทได้รับหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทจะส่งอีเมล์ตอบกลับเพื่อบ่งบอกสถานะในการสั่งซื้อสินค้าว่า "ตรวจสอบเรียบร้อย"
- บริษัทจะส่งอีเมล์ตอบกลับอีกครั้งว่า "จัดส่งสินค้า" นั่นหมายถึงทางบริษัทได้ทำการส่งสินค้าออกจากบริษัทเรียบร้อยแล้ว
- หลังจากสั่งซื้อกับทางบริษัทเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อ พร้อมรหัสสำหรับชำระสินค้า จำนวน14หลัก(ขึ้นต้นด้วย301)
- พิมพ์อีเมล์ฉบับนั้น แล้วนำไปยื่นที่จุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส โดยยอดชำระสินค้าคือยอดรวมทั้งหมดของใบสั่งซื้อนั้นๆ
- กรณีไม่มีเครื่องพิมพ์ สามารถจดรหัส14หลัก และยอดชำระสินค้ารวม แล้วแจ้งต่อพนักงานเคาน์เตอร์เซอร์วิส "ชำระสินค้าของบริษัท บงกช พับลิชชิ่ง จำกัด"
- หากไม่ได้รับอีเมล์ดังกล่าว หรือสูญหายไป สามารถดูประวัติการสั่งซื้อย้อนหลัง โดยทำการเข้าสู่ระบบบงกชแฟนคลับ แล้วเลือกบัญชีผู้ใช้(ด้านขวาบนในแถบสีเขียว) และคลิกเลือกประวัติใบสั่งซื้อเลขที่นั้น
- รหัสสำหรับชำระสินค้าจะปรากฎผ่านประวัติการสั่งซื้อตามภาพด้านล่าง
- หลังจากชำระสินค้าเรียบร้อยแล้ว ไม่ต้องส่งหลักฐานการชำระมาที่บริษัทแต่อย่างใด
- เมื่อบริษัทตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทจะส่งอีเมล์ตอบกลับเพื่อบ่งบอกสถานะในการสั่งซื้อสินค้าว่า "ตรวจสอบเรียบร้อย" ภายใน 3 วันทำการ เป็นอย่างช้า
- บริษัทจะส่งอีเมล์ตอบกลับอีกครั้งว่า "จัดส่งสินค้า" นั่นหมายถึงทางบริษัทได้ทำการจัดส่งสินค้าให้กับท่านเรียบร้อยแล้ว
- หมายเหตุ: เสียค่าธรรมเนียม 15 บาท ทั่วประเทศ ณ.จุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส








- หมายเหตุ: ระบบเว็บคิดค่าบริการเพิ่มอีก 4% จากยอดซื้อ
ไลน์เพย์คืออะไร:
วิธีสมัครไลน์เพย์:
ขั้นตอนการชำระเงินด้วยไลน์เพย์:






- หมายเหตุ: ระบบเว็บคิดค่าบริการเพิ่มอีก 3% จากยอดซื้อ
วิธีสมัครShopeePay:
วิธีจ่ายด้วยShopeePay:






- หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าอย่าพึ่งปิดเว็บบราวเซอร์ ให้รอถึงขึ้นตอนที่6 เพื่อใบสั่งซื้อเข้าสู่บัญชีของลูกค้า แต่หากประวัติสั่งซื้อไม่มา และลูกค้าชำระเงินผ่านShopeePayเรียบร้อยแล้ว หรือรอกลับมาที่เว็บบงกชแต่ไม่แสดงข้อความตามภาพขั้นตอนที่6 ลูกค้าไม่ต้องทำการสั่งซื้อเข้ามาใหม่ รอทางทีมตรวจสอบสถานะ หลังจากนั้นใบสั่งซื้อจะแสดงในประวัติของลูกค้า และผ่านอีเมลของลูกค้า
- หมายเหตุ:ระบบเว็บคิดค่าบริการเพิ่มอีก 2% จากยอดซื้อ


- โดยสั่งจ่ายในนาม "บริษัท บงกช พับลิชชิ่ง จำกัด" ปณ.ภาษีเจริญ(เท่านั้น)
- ส่งธนาณัติ(ส่งธนาณัติฉบับจริงเท่านั้น) พร้อมระบุเลขที่ใบสั่งซื้อที่มุมล่างจดหมายเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ มาที่บริษัท บงกช พับลิชชิ่ง จำกัด 2,4,10 ซอยเลียบคลองภาษีเจริญฝั่งเหนือ 12 แขวงหนองแขม เขตหนองแขม กทม. 10160
- หลังจากเลือกสินค้าแล้ว ให้กดปุ่มตะกร้า ที่มุมขวาบนของหน้าในแถบสีเขียว
- แล้วเลือก ดูสินค้าในตะกร้า
- เลื่อนลงมาที่ส่วนล่างสุด ระบุรหัสส่วนลดที่มี หรือรหัสบัตรกำนัลที่ได้ผ่านอีเมล
- แล้วกดปุ่มยืนยันการใช้ ข้างๆช่องที่กรอกรหัส

- หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ระบบจะเข้าสู่หน้าบัญชีผู้ใช้ หรือเลือกบัญชีผู้ใช้
- คลิก บอกรับ/ยกเลิกการรับข่าวสาร
- แล้วเลือกต้องการรับ ใช่/ไม่

- คลิก ปุ่มด้านล่างนี้
- Remove Account
- แล้วระบุคำตอบเพื่อยืนยันการยกเลิก (If you want to delete your user data, email to info@bongkoch.com)