บทที่ 1
?สวัสดีท่านสุภาพบุรุษและสุภาพสตรีทุกท่าน ผม ?กัปตันคาลมิล? ขอต้อนรับทุกท่านสู่เมืองเกอเรเม วันนี้ผมจะพาทุกท่านบินขึ้นสู่ท้องฟ้าสีครามด้วยบอลลูนลูกใหญ่ลูกนี้ครับ?
เสียงของคาลมิล ฮารัน ผู้เป็นกัปตันบอลลูนและเจ้าของบริษัททัวร์ เดอะ ควีน บอลลูน แอนด์ สเปเชียล ทัวร์ อิน เกอเรเม ได้แนะนำตัวเป็นภาษาอังกฤษเพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยวยี่สิบคน ซึ่งยืนอยู่ในตะกร้าบอลลูนที่มีเขาเป็นกัปตัน
?อีกไม่กี่นาที ผมจะพาทุกท่านชมความงดงามของเมืองเกอเรเมแบบเบิร์ดอายวิว แต่ก่อนอื่นผมขอแนะนำข้อปฏิบัติในขณะที่บอลลูนลงจอดก่อน เมื่อผมนำบอลลูนลงจอดบนกระบะของรถยนต์ที่จะมารอรับพวกเรา ขอให้ทุกท่านนั่งยองๆ อยู่บนพื้นตะกร้าพร้อมกับเชือกไว้ให้แน่น เพราะตอนลงจอดอาจจะมีกระแทกบ้างเล็กน้อย แต่ผมสัญญาว่าจะนำบอลลูนลงจอดให้นิ่มนวลที่สุดครับ เดี๋ยวผมจะทำให้ทุกท่านดูว่าจะต้องนั่งแบบไหนนะครับ?
เพื่อให้นักท่องเที่ยวเข้าใจง่ายมากขึ้น คาลมิลก็สาธิตให้ดูด้วย เขาทรุดตัวลงนั่งยองๆ อยู่บนพื้นตะกร้าบอลลูน พร้อมกับยื่นมือไปจับเชือกที่ผูกติดกับผนังตะกร้าบอลลูนด้วย
?โอเค เราจะทำตามที่กัปตันบอก? นักท่องเที่ยวหลายคนได้ตอบรับคำแนะนำของกัปตันคาลมิล
คาลมิลคลี่ยิ้มให้กับนักท่องเที่ยวทุกคน ก่อนจะเอ่ยบอกด้วยน้ำเสียงสุภาพและเป็นกันเอง
?ถ้าทุกคนพร้อมแล้ว เราไปกันเลยครับ?
เมื่อนักท่องเที่ยวพร้อม กัปตันคาลมิลก็ค่อยๆ นำบอลลูนขึ้นสู่ท้องฟ้าอย่างช้าๆ ให้ทุกคนได้ตื่นตาตื่นใจกับความงดงามของเมืองเกอเรเม และได้ชมได้ถ่ายรูปกับบอลลูนเกือบร้อยลูกที่ทยอยลอยขึ้นสูงท้องฟ้าพร้อมๆ กับอรุณรุ่ง ดวงอาทิตย์สาดแสงสีทองลงมากระทบกับพื้นผิวโลกที่มีสภาพเป็นหุบเขา มีอาคารบ้านเรือนที่ขุดเขาไปในหินภูเขาไฟรูปทรงกรวย ซึ่งดูสวยงามแปลกตา สร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับนักท่องเที่ยวยิ่งนัก
ไม่ใช่แค่ทำหน้าที่เป็นกัปตันนำบอลลูนลูกใหญ่ลอยอยู่บนท้องฟ้าเท่านั้น แต่คาลมิลได้ทำหน้าที่เป็นไกด์ เอ่ยเล่าถึงประวัติของเมืองดังอันเป็นบ้านเกิดของตนเองด้วยความภาคภูมิใจ
?เมืองเกอเรเมเป็นเมืองที่ตั้งอยู่บริเวณคัปปาโดเกียในตอนกลางของอานาโตเลียในตุรกี อาคารบ้านเรือนที่ทุกท่านเห็นเป็นรูปทรงกรวยคว่ำนั้นยังมีผู้คนอาศัยอยู่ ซึ่งคนสมัยโบราณได้เจาะหินภูเขาไฟเพื่อใช้เป็นที่อยู่อาศัย ส่วนแท่งหินที่มองคล้ายดอกเห็ดหรือเป็นปล่องนั้น เกิดจากการกัดเซาะกร่อนของแผ่นดินภูเขาไฟนับแสนนับล้านปี จนเกิดเป็นภูมิประเทศแปลกตาน่าพิศวง และในปีค.ศ.1985 องค์การยูเนสโกก็ได้ประกาศให้เมืองเกอเรเม เมืองมหัศจรรย์แห่งนี้เป็นมรดกโลกทางธรรมชาติและวัฒนธรรมแห่งแรกของตุรกี?
?มันเป็นเมืองที่สวยมากค่ะ พวกเราไม่ผิดหวังที่ขึ้นบอลลูนกับกัปตันคาลมิล คุณรอบรู้เรื่องประวัติศาสตร์จริงๆ?
นักท่องเที่ยวชาวจีนคนหนึ่งเอ่ยพูดกับคาลมิล หลังจากได้ฟังประวัติศาสตร์อันแสนยาวนานของเมืองแห่งนี้
?ขอบคุณที่ชมครับ? คาลมิลโค้งตัวและยิ้มรับคำชมจากนักท่องเที่ยวชาวจีน ?นอกจากจะอิ่มเอมกับความงดงามของบ้านเมืองของผม ซึ่งสวยงามจนมีนักท่องเที่ยวบางคนพูดว่าสวยดั่งเมืองในเทพนิยาย ผมก็อยากให้ทุกท่านได้รู้ถึงประวัติศาสตร์อันยาวนานของแต่ละสถานที่เพื่อเพิ่มอรรถรสในการท่องเที่ยวด้วยครับ?
?สงสัยเราต้องแนะนำให้คนอื่นๆ มาเที่ยวกับบริษัททัวร์ของกัปตันคาลมิลแล้ว? นักท่องเที่ยวชาวจีนเอ่ยพูดกับเพื่อนๆ ชื่นชมกัปตันคนหล่อไม่หยุดปาก
ทางด้านของคาลมิล เมื่อได้ยินนักท่องเที่ยวพูดเช่นนั้นก็คลี่ยิ้มหุบไม่ลงเลยทีเดียว เขาทำบริษัททัวร์ซึ่งเป็นกิจการของครอบครัวด้วยใจรัก ทำหน้าที่เป็นทั้งไกด์และกัปตัน บริการลูกทัวร์ด้วยความสุขภาพเป็นกันเอง คอยช่วยเหลือลูกทัวร์ทุกอย่าง เพราะต้องการให้บริษัททัวร์ของเขาได้รับการกล่าวขานว่าเป็นบริษัททัวร์ที่ดีที่สุดในเมืองนี้
เมื่อเมืองเกอเรเมได้รับการยกย่องให้เป็นมรดกโลก กอปรกับมีภูมิประเทศที่สวยงามแปลกตาน่าพิศวง ทำให้มีนักท่องเที่ยวมาเยือนจากทั่วทุกมุมโลก และนั่นทำให้ก่อเกิดธุรกิจมากมายในเมืองแห่งนี้ ทั้งร้านอาหาร โรงแรม และธุรกิจทัวร์ผุดขึ้นเหมือนดอกเห็ด เพื่อรองรับจำนวนนักท่องเที่ยวที่หลั่งไหลเข้ามาท่องเที่ยวในเมืองเกอเรเมปีละหลายล้านคน
เมื่อมีบริษัททัวร์เกิดขึ้นนับร้อยๆ บริษัท การแข่งขันก็สูงขึ้นเพื่อแย่งนักท่องเที่ยวกัน หลายบริษัททัวร์พยายามนำเสนอการท่องเที่ยวที่สร้างความประทับใจกับลูกค้าให้ได้มากที่สุด และคาลมิลก็พยายามบริหารงานบริษัททัวร์ของตน บอกกับลูกน้องซึ่งมีทั้งไกด์ ทั้งคนขับรถ พนักงานในร้านอาหารและโรงแรม ให้บริการลูกทัวร์ให้ดีที่สุด เพื่อที่ลูกทัวร์แต่ละคนจะได้โฆษณาหรือรีวิวถึงความประทับใจของบริษัททัวร์แบบปากต่อปาก รวมทั้งผ่านโลกโซเชียล ซึ่งจะเป็นวิธีการโฆษณาที่ได้ผลเร็วที่สุดในยุคสมัยนี้
ในที่สุด การทัวร์เมืองเกอเรเมด้วยบอลลูนก็สิ้นสุดลงแล้ว แต่สิ่งที่ขาดไม่ได้หลังจากการนำนักท่องเที่ยวขึ้นบอลลูนบินสู่ท้องฟ้าและแตะลงสู่พื้นดินด้วยความปลอดภัย คือการเปิดแชมเปญเพื่อดื่มฉลอง รวมทั้งการแจกใบประกาศให้กับนักท่องเที่ยว เพื่อเป็นหลักฐานแสดงว่าครั้งหนึ่งในชีวิต พวกเขาได้มาขึ้นบอลลูนชมความงดงามอันน่าอัศจรรย์ในเมืองเกอเรเม ประเทศตุรกี
?กัปตัน พวกเราขอถ่ายรูปด้วยครับ?
?ด้วยความยินดีครับ? คาลมิลแย้มยิ้มกว้างกับคำร้องขอของนักท่องเที่ยวคนหนึ่ง ซึ่งอีกหนึ่งกิจกรรมที่ไม่ควรพลาดหลังจากดื่มแชมเปญแล้วคือการถ่ายภาพร่วมกัน และถ่ายภาพกับกัปตันผู้หล่อเหลาบาดใจสาวๆ
เมื่อให้นักท่องเที่ยวถ่ายภาพร่วมกับเขาจนเป็นที่พอใจแล้ว คาลมิลก็เอ่ยขอบคุณนักท่องเที่ยวและกล่าวลาเป็นการทิ้งท้าย
?ผมต้องขอบคุณทุกท่านมากครับที่เลือกใช้บริการของเรา หวังว่าจะได้รับใช้ทุกท่านในโปรแกรมทัวร์อื่นๆ ของเรา ที่จะพาทุกท่านเที่ยวชมให้ทั่วเมืองเกอเรเมและเมืองใกล้เคียง หากมีข้อผิดพลาดอย่างไรสามารถบอกกับผมได้โดยตรง หรือบอกกับไกด์ของเราได้เลยครับ สุดท้าย...ผมขอให้ทุกท่านเดินทางกลับโดยสวัสดิภาพ พนักงานขับรถของเราจะส่งทุกท่านถึงหน้าโรงแรมเลยครับ?
?ขอบคุณกัปตันมาก เป็นทริปที่ประทับใจที่สุด?
ไม่ใช่มีแค่นักท่องเที่ยวชาวจีนเท่านั้นที่เดินมาจับมือขอบคุณกัปตันคาลมิล นักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ที่ได้รับความประทับใจในทริปนี้ไม่มีลืม ต่างก็เดินมาจับมือ บ้างก็สวมกอดกัปตันเป็นการกล่าวลา ก่อนจะเดินไปขึ้นรถตู้ของบริษัททัวร์ที่จะส่งพวกเขาถึงหน้าโรงแรมโดยสวัสดิภาพ
คาลมิลคลี่ยิ้มกว้างขณะโบกมือส่งนักท่องเที่ยวทุกคน กระทั่งรถตู้ของบริษัทเคลื่อนตัวออกจากบริเวณที่บอลลูนลงจอดแล้ว จึงเดินไปช่วยลูกน้องซึ่งทุกคนกำลังช่วยกันเก็บบอลลูนเพื่อนำไปตรวจสภาพและทำความสะอาดในโรงเก็บอีกครั้ง แต่เมื่อเห็นพนักงานกิตติมศักดิ์นั่นก็คือบิดาของตนเอง คาลมิลก็อดต่อว่าบิดาเสียงขุ่นด้วยความเป็นห่วงไม่ได้
?คุณพ่อ ทำไมถึงมาช่วยลูกน้องเก็บบอลลูน ทำไมไม่อยู่ที่โรงแรมล่ะครับ?
ไอเดอร์ ผู้เป็นบิดา ซึ่งกำลังช่วยลูกน้องเก็บบอลลูนอยู่หันมาคลี่ยิ้มให้ พร้อมกับเอ่ยตอบโดยไม่สนใจน้ำเสียงที่เอ่ยถามด้วยความเป็นห่วงของกัปตันผู้หล่อเหลา
?ทำโวยวายไปได้คาลมิล พ่อแค่ช่วยนิดหน่อย ไม่ได้หนักหนาอะไร จะให้พ่ออยู่แต่ในโรงแรมก็เบื่อแย่ ขอออกมาสูดอากาศ มาดูนักท่องเที่ยวบ้างเถอะ?
?บอกว่าช่วยนิดหน่อย แต่เมื่อสักครู่ผมแอบเห็นคุณพ่อยกโต๊ะที่ตั้งแก้วแชมเปญด้วย โต๊ะใบนั้นหนักเอาการนะครับคุณพ่อ?
คาลมิลขึงตาขณะต่อว่าบิดา เขาไม่อยากให้บิดาต้องลงมือลงแรงทำงานหนัก เพราะมีลูกน้องหลายคนคอยทำงานเหล่านี้ให้อยู่แล้ว
?โต๊ะใบนี้มันไม่ได้หนักมากหรอก? ไอเดอร์โบกมือว่อน พลางบอกให้ลูกชายเลิกบ่นเป็นหมีกินผึ้ง ?เลิกบ่นได้แล้ว พ่อไม่ได้แก่มากมายจนยกโต๊ะยกแก้วไม่ไหว พ่ออายุแค่หกสิบต้นๆ ยังหนุ่มยังแน่นอยู่นะเว้ย! ไอ้กัปตัน?
?ก็ได้ครับ ผมไม่บ่นแล้วครับ แต่ผมจะรอดูว่าคืนนี้จะมีใครบ่นว่าปวดหลัง ปวดเอว และเรียกหาพนักงานนวดให้ไปนวดคลายปวดเมื่อยหรือเปล่า? คาลมิลเอ่ยติดกลั้วเสียงหัวเราะในตอนท้าย กล้าเอาหัวเป็นประกันว่าบิดาต้องให้พนักงานนวดประจำโรงแรมไปนวดคลายเส้นให้ท่านอย่างแน่นอน
?ไอ้กัปตันมันรู้ทันพ่อจริงๆ? ไอเดอร์หันไปบ่นอุบกับลูกน้องซึ่งกำลังช่วยกันเก็บบอลลูนอยู่ และต่างก็พากันหัวเราะร่วนกับการปะทะคารมของพ่อลูกคู่นี้
และก่อนคาลมิลกับบิดาจะงัดข้อกันไปมากกว่านี้ เสียงโทรศัพท์ของชายหนุ่มก็ดังขึ้น เมื่อหยิบโทรศัพท์ออกมาก็เห็นมีข้อความหลายข้อความที่ส่งมาจากแอปพลิเคชันตัวหนึ่ง พอกดเข้าไปอ่านก็คลี่ยิ้มออกมาได้ รีบตอบข้อความของต้นทางอย่างรวดเร็ว
การสนทนาผ่านข้อความบนแอปพลิเคชันกินเวลาถึงยี่สิบนาทีด้วยกัน แต่ดูเหมือนจะสื่อสารกันได้ไม่ทันใจ คาลมิลจึงตัดสินใจโทร.หาต้นทางเพื่อพูดคุยกันซะเลย
?สวัสดีครับ ผมกัปตันคาลมิลครับ ผมอยากโทร.มาคุยกับคุณโดยตรงมากกว่ารอคุณตอบข้อความของผม?
?สวัสดีครับกัปตัน ผมคิดว่าดีเหมือนกันครับที่เราจะพูดคุยกันตรงๆ เลย ตามที่ผมส่งข้อความหาเมื่อสักครู่ ผมมีลูกทัวร์มาสามสิบคน จะใช้บริการจากบริษัททัวร์ของกัปตันแบบครบวงจร กัปตันพอจะมีส่วนลดให้ผมได้บ้างไหมครับ?
?ได้ครับ ผมลดให้คุณสิบเปอร์เซ็นต์ทั้งค่าโรงแรม อาหาร และทัวร์ในเมืองเกอเรเม ยกเว้นค่าขึ้นบอลลูนที่ผมไม่สามารถลดให้ได้ครับ? คาลมิลเอ่ยตอบต้นทาง ซึ่งได้แนะนำตัวกับเขาผ่านข้อความว่าเป็นไกด์อิสระที่ต้องการพานักท่องเที่ยวมาเที่ยวเมืองเกอเรเมเป็นเวลาสามวันด้วยกัน
?ขอบคุณมากครับ ถ้างั้นก็ตกลงกันตามนี้ครับ? ไกด์อิสระรับคำอย่างว่าง่าย มีลูกทัวร์ถึงสามสิบคนด้วยกัน ได้ส่วนลดสิบเปอร์เซ็นต์ก็ทำกำไรให้กับเขาได้อย่างงาม
?โอเคครับ เดี๋ยวรบกวนคุณส่งรายละเอียดเที่ยวบินให้ผมด้วยครับ ผมจะให้ลูกน้องไปรอรับคุณและลูกทัวร์ที่สนามบินเลยครับ?
?ครับ เดี๋ยวผมจะส่งให้ในข้อความครับ?
?ขอบคุณมากครับที่วางใจใช้บริการจากบริษัททัวร์ของผม...ผมสัญญาด้วยเกียรติว่าจะไม่ทำให้คุณและลูกทัวร์ทุกคนต้องผิดหวังแน่นอนครับ?
คาลมิลให้คำสัญญาหนักแน่น จากนั้นก็พูดคุยกับไกด์อิสระอยู่อีกหลายนาทีก่อนจะกดวางสายแล้วเดินตรงไปหาบิดา ซึ่งกำลังมองมาที่เขาเพราะอยากรู้ว่าใครโทร.มาติดต่อเรื่องธุรกิจทัวร์
?คุณพ่อครับ เรากำลังจะมีทัวร์กรุ๊ปใหญ่จากประเทศไทยเดินทางมาพักในโรงแรมของเราครับ?
?เป็นข่าวดีมากเลยคาลมิล? ไอเดอร์ฉีกยิ้มกว้างกับข่าวที่ได้ยิน จากนั้นก็เอ่ยถามลูกชายต่อ ?แล้วมีลูกทัวร์มากันทั้งหมดกี่คน?
?สามสิบคนครับ ผมคิดว่าพวกเขาต้องซื้อโปรแกรมทัวร์แทบจะทุกโปรแกรมที่เรามี ส่วนขึ้นบอลลูน อาจจะไม่ได้ขึ้นครบทั้งสามสิบคน? คาลมิลแย้มยิ้มกว้าง แค่นึกถึงนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางมาพักในโรงแรมของตนก็มีความสุขแล้ว
?ไม่เป็นไร แค่นี้ก็ดีมากแล้ว? ไอเดอร์ตบบนต้นแขนของลูกชายพร้อมกับเอ่ยบอกต่อ ?กลับโรงแรมกันเถอะ พ่อจะไปคุมพนักงานให้ทำความสะอาดโรงแรม ปรับแต่งทั่วบริเวณร้านอาหารและโรงแรมของเราให้สวยงาม เพื่อให้ทัวร์จากประเทศไทยเกิดความประทับใจในโรงแรมของเราให้มากที่สุด?
?ครับ เราจะต้องบริการให้พวกเขาทุกคนได้รับความสะดวกสบายและประทับใจ ผมเชื่อว่าทันทีที่ได้เข้าพักในโรงแรมของเรา พวกเขาจะประทับใจไม่มีลืมเลยครับ?
คาลมิลรับคำบิดา ยืนดูลูกน้องเก็บบอลลูนอยู่อีกชั่วครูก่อนจะเดินไปขึ้นรถกระบะโฟร์วิลพร้อมๆ กับบิดา เมื่อก้าวขึ้นมานั่งตำแหน่งคนขับแล้วก็ขับรถกลับโรงแรมซึ่งใช้เวลาไม่ถึงยี่สิบนาทีก็มาถึงโรงแรมหรูหราของครอบครัวเขาในเมืองเกอเรเม
รอยยิ้มแห่งความภาคภูมิใจปรากฏขึ้นบนใบหน้าทันทีที่ดวงตาคมกริบมองปะทะกับโรงแรมที่อยู่บนเนินเขา ซึ่งมีห้องพักรองรับนักท่องเที่ยวถึงห้าสิบห้อง และมีห้องพักแบบถ้ำอันสวยงามอีกสิบห้องด้วยกัน ห้องพักแบบถ้ำเป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยวมาก หลายคนมักบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า ต้องพักห้องแบบถ้ำให้ได้ เพราะต้องการทดลองใช้ชีวิตเหมือนคนสมัยโบราณที่ขุดเจาะเข้าไปอาศัยอยู่ในหินภูเขาไฟ
และในอีกไม่กี่วันที่จะถึงนี้ โรงแรมของกัปตันหนุ่มก็จะได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากประเทศไทยที่ได้มาเยือนเมืองแห่งมรดกโลกเป็นครั้งแรกในชีวิต
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
?ต่อให้แก้ผ้ายืนอ้าขาอยู่ตรงหน้า ผมก็แตะคุณไม่ลง? ถ้อยคำที่คาลมิล กัปตันบอลลูนสายเลือดตุรกีตะโกนใส่หน้า ทำเอานวินดา ชาวาบอับอายแต่ก็หวามไหวไปทั้งร่าง เขาเข้าใจว่าเธอคือเมขลา แฝดน้องที่ทำเรื่องเลวร้ายไว้กับเขา ขณะที่เธอเองก็ถูกผู้เป็นน้องหลอกให้มาเป็นตัวตายตัวแทนในการแก้แค้นของเขาครั้งนี้โดยที่หญิงสาวไม่รู้เรื่องด้วย ซ้ำกัปตันหนุ่มยังไม่ฟังความจริงที่เธอพูดทั้งสิ้น ดังนั้นการจะพิสูจน์ให้เขารับรู้ได้คงต้องใช้ร่างกายของเธอ!
